Tin tức
24/08/2022
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank) kính mời các đơn vị có đủ kinh nghiệm và năng lực tham gia chào giá “Cung cấp Bản quyền dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chính hãng Hệ thống Nexpose”. Cụ thể như sau:
A. Thông tin gói thầu
1. Mã số thầu: SB 2022 08 24
2. Tên gói thầu: “Bản quyền dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chính hãng Hệ thống Nexpose”
B. Nội dung mời thầu
1. Yêu cầu về năng lực, kỹ thuật
1.1. Yêu cầu năng lực
# |
Tiêu chí |
Mô tả yêu cầu |
Mức độ yêu cầu (M/O) |
Căn cứ chấm điểm |
Đáp ứng của nhà thầu |
|
I |
Yêu cầu năng lực nhà thầu |
|
|
|
|
|
1 |
Tài liệu chứng minh tư cách pháp nhân, tài chính, kỹ thuật |
|
|
|||
1.1 |
Vốn điều lệ (căn cứ vào bản sao y chứng thực bản Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư hiện hành) |
Tối thiểu 1 tỷ VND |
M |
Hồ sơ giấy |
|
|
1.2 |
Giấy ủy quyền/thư xác nhận của Nhà sản xuất cho Nhà cung cấp trong việc thực hiện cung ứng các sản phẩm do mình sản xuất cho SeABank |
Phải có thư của hãng sản xuất cung cấp cho dự án của SeABank (bản sao hoặc ký số) |
M |
Hồ sơ giấy |
|
|
1.3 |
Hợp đồng tương tự |
- Triển khai thành công tối thiểu 01 dự án tương tự trong 03 năm gần đây nhất (2019,2020,2021) tại Việt Nam. |
M |
Hồ sơ giấy |
|
|
1.4 |
Điều kiện ký kết hợp đồng |
Nhà thầu phải cam kết mở tài khoản thanh toán tại SeABank trong trường hợp ký kết hợp đồng |
M |
Hồ sơ giấy |
|
|
1.5 |
Điều kiện thanh toán |
- Tạm ứng: 20% giá trị hợp đồng áp dụng bảo lãnh hoàn tạm ứng theo yêu cầu của SeABank |
O |
Hồ sơ giấy |
|
1.2. Yêu cầu kỹ thuật
STT |
Tiêu chí |
Nội dung yêu cầu chi tiết |
Mức độ yêu cầu |
Cơ sở chấm điểm |
Đáp ứng của nhà thầu |
1 |
Yêu cầu nhân sự |
|
|
|
|
|
Nhân viên/cán bộ kỹ thuật tham gia triển khai dự án |
- Nhà cung cấp phải có đội ngũ nhân viên, cán bộ kỹ thuật đầy đủ năng lực, kinh nghiệm đảm bảo cung cấp dịch vụ bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ (on-site): Tối thiểu 02 kỹ sư có trình độ Đại học, tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực triển khai giải pháp chào thầu, có chứng chỉ liên quan đến giải pháp chào thầu. |
M |
Danh sách nhân sự chủ chốt và chứng chỉ kèm theo |
|
2 |
Yêu cầu sản phẩm / dịch vụ |
|
|
|
|
2.1 |
Yêu cầu cung cấp phần mềm |
|
|
|
|
|
Yêu cầu về license |
Bản quyền dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chính hãng Rapid 7 cho hệ thống Nexpose: NEXPOSE TECHNICAL SUPPORT & UPGRADES and VULNERABILITY SUBSCRIPTION-Additional Year (1024 IP) trong 1 năm từ 01/10/2022 |
M |
Cam kết của nhà thầu |
|
|
Thời gian triển khai |
Thời gian cho việc thực hiện dự án là 20 ngày kể từ ngày hợp đồng được ký giữa SeABank và Nhà cung cấp được lựa chọn có hiệu lực. Trong trường hợp bất khả kháng, Nhà cung cấp có thể tiến hành điều chỉnh kế hoạch từng bước các hạng mục. Trong trường hợp này Nhà cung cấp phải đưa ra kế hoạch cụ thể đến từng hạng mục trong gói thầu và thời gian hoàn thành trọn gói triển khai không được thay đổi. |
M |
Cam kết của nhà thầu |
|
|
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật phần mềm cho hệ thống Nexpose |
Hỗ trợ kỹ thuật từ Trung tâm hỗ trợ của hãng: Hỗ trợ qua cổng thông tin Hỗ trợ kỹ thuật và qua điện thoại |
M |
Tuyên bố đáp ứng |
|
Được truy cập và sử dụng các tài nguyên trên trang trực tuyến của hãng bao gồm: các kiến thức cơ bản (Knowledge Base) của sản phẩm; diễn đàn thảo luận; và các yêu cầu dịch vụ trực tuyến (support case submission); các tài liệu cập nhật tính năng (release note) |
M |
Tuyên bố đáp ứng |
|
||
Cập nhật phần mềm ứng dụng: Cập nhật phần mềm ứng dụng, theo các khuyến nghị của hãng |
M |
Tuyên bố đáp ứng |
|
||
Đảm bảo cung cấp các khuyến nghị tối ưu (best practise) và các hướng dẫn sử dụng giải pháp trong môi trường SeaBank |
M |
Tuyên bố đáp ứng |
|
||
|
Yêu cầu về thời gian phản hồi |
Lỗi gây cho sản phẩm không hoạt động, hoặc gây ảnh hưởng nghiêm trọng như ảnh hưởng toàn hệ thống, hoặc lỗi phần mềm có thể khiến hệ thống bị tấn công. Thời gian phản hồi 2h, thời gian đưa ra phương án xử lý tối đa 4h |
M |
Tuyên bố đáp ứng |
|
Lỗi làm giảm hiệu năng của sản phẩm, hệ thống hoạt động không ổn định, chỉ có thể thay thế giải pháp trong khoảng thời gian ngắn. Thời gian phản hồi 4h, thời gian đưa ra phương án xử lý tối đa 3 ngày làm việc |
M |
Tuyên bố đáp ứng |
|
||
Lỗi gây ra ảnh hưởng nhỏ đến việc sử dụng sản phẩm, các ảnh hưởng nhẹ đến hệ thống, các chức năng cần làm rõ, các câu hỏi sử dụng thông thường, khuyến nghị về nâng cao sử dụng sản phẩm. Thời gian phản hồi 12h, thời gian đưa ra phương án xử lý tối đa 5 ngày làm việc |
M |
Tuyên bố đáp ứng |
|
||
Các yêu cầu liên quan đến hỗ trợ, tư vấn hoặc cung cấp thông tin liên quan đến thiết bị. Không ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động nghiệp vụ. Thời gian phản hồi 24h, thời gian đưa ra phương án xử lý tối đa 7 ngày làm việc |
M |
Tuyên bố đáp ứng |
|
||
3 |
Yêu cầu triển khai đào tạo |
|
|
|
|
3.1 |
Yêu cầu triển khai |
|
|
|
|
|
Triển khai |
Triển khai kích hoạt license |
M |
Cam kết của nhà thầu |
|
|
Tài liệu triển khai |
Cung cấp tài liệu triển khai kích hoạt license chi tiết |
M |
Hồ sơ giấy |
|
3.2 |
Yêu cầu đào tạo |
|
|
|
|
|
Đào tạo và chuyển giao công nghệ |
Đối tác thực hiện đào tạo on-site cho tối thiểu 02 cán bộ kỹ thuật của SeABank về cách thức kích hoạt license, cập nhật phần mềm, hướng dẫn sử dụng tính năng mới (nếu có) |
M |
Cam kết của nhà thầu |
|
2. Giá chào
- Bảng chào giá theo mẫu SeABank
3. Yêu cầu đối với hồ sơ chào thầu (01 túi hồ sơ)
- Đơn chào giá (theo mẫu SeABank)
- Hồ sơ giới thiệu năng lực, kỹ thuật của công ty đáp ứng theo các tiêu chí trên
- Báo giá (bắt buộc phải có ngày, ký + dấu tròn tại vị trí ký.) theo mẫu SeABank gửi.
4. Địa chỉ nhận hồ sơ thầu: Hồ sơ dự thầu vui lòng gửi về địa chỉ:
- Phòng Cung ứng – Ngân hàng TMCP Đông Nam Á.
- Địa chỉ: Tầng 3 - Tòa nhà BRG – 198 Trần Quang Khải, Q. Hoàn Kiếm, TP. Hà Nội. (Qua lễ tân Sảnh toàn nhà BRG)
Hồ sơ dự thầu được niêm phong trong phong bì kín (đóng dấu giáp lai). Trên phong bì phải ghi rõ các nội dung: Mã số gói thầu, tên gói thầu, tên nhà thầu, thông tin liên hệ của nhà thầu.
(Gửi tại lễ tân sảnh Tòa BRG)
5. Thời hạn nộp hồ sơ : Thời hạn nộp hồ sơ trước 17h ngày 30/08/2022
6. Liên hệ, giải đáp thông tin
Cung cấp các thông tin liên quan về hồ sơ chào giá:
- Mr. Đặng Xuân Thiện – Cung ứng– SeABank
- Điện thoại: 04.3944 8688 (máy lẻ 7008); 0979.933.445
- Email: thien.dx@seabank.com.vn
Cung cấp các thông tin liên quan về yêu cầu kỹ thuật:
- Mr. Mai Nhật Tân– Dịch vụ bảo mật - An ninh thông tin và Quản lý rủi ro Công nghệ - Khối Công nghệ Ngân hàng số– SeABank
- Điện thoại Di động: 0961716262
- Email: tan.mn@seabank.com.vn
ĐƠN DỰ CHÀO GIÁ (Mẫu)
________, ngày ____ tháng ____ năm ____
Kính gửi: __________________[ghi tên bên mời thầu]
(sau đây gọi là Bên mời thầu)
Sau khi nghiên cứu Hồ sơ mời chào giá gói thầu [Tên gói thầu] – chủ đầu tư: Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (“HSMT”) và văn bản sửa đổi, bổ sung HSMT số [ghi số của văn bản bổ sung nếu có] mà Bên mời chào giá gửi, chúng tôi, [ghi tên nhà thầu] có địa chỉ tại [ghi địa chỉ của nhà thầu], Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/Giấy chứng nhận đầu tư số .............., do ................ cấp lần đầu ngày .........., thay đổi lần thứ …. ngày …/…./….., cam kết cung cấp [ghi tên hàng hóa] theo đúng yêu cầu của HSMT .
Nếu chúng tôi được trúng chào giá, chúng tôi cam kết sẽ thực hiện đúng cam kết đối với các yêu cầu của SeABank đưa ra.
HSDT này của chúng tôi có hiệu lực trong thời gian [ghi thời gian hiệu lực của nhà thầu] ngày, kể từ [thời điểm đóng thầu]
Đại diện hợp pháp của nhà thầu
[Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu]
VĂN BẢN ỦY QUYỀN
Hôm nay, ngày ____ tháng ____ năm ____, tại _________
Tôi là [ghi tên, số CMND hoặc số hộ chiếu, chức danh của người đại diện theo pháp luật của nhà thầu], là người đại diện theo pháp luật của [ghi tên nhà thầu] có địa chỉ tại [ghi địa chỉ của nhà thầu], Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp/Giấy chứng nhận đầu tư số .............., do ................ cấp lần đầu ngày .........., thay đổi lần thứ … ngày …/…/…., bằng văn bản này ủy quyền cho ông/bà [ghi tên, số CMND hoặc số hộ chiếu, chức danh của người được ủy quyền] thực hiện các công việc sau đây trong quá trình tham gia đấu thầu gói thầu [ghi tên gói thầu] thuộc dự án [ghi tên dự án] do [ghi tên bên mời thầu] tổ chức:
Người được ủy quyền nêu trên sẽ được thực hiện các công việc trong phạm vi ủy quyền với tư cách là đại diện hợp pháp của [ghi tên nhà thầu]. [Ghi tên nhà thầu] chịu trách nhiệm hoàn toàn về những công việc do [ghi tên người được ủy quyền] thực hiện trong phạm vi ủy quyền.
Văn ủy quyền có hiệu lực kể từ ngày ____ đến ngày ____. Văn ủy quyền này được lập thành ____ bản có giá trị pháp lý như nhau, người ủy quyền giữ ____ bản, người được ủy quyền giữ ____ bản.
Người được ủy quyền [Ký, ghi rõ họ tên, chức danh]
|
Người ủy quyền [Ký, ghi rõ họ tên người đại diện theo pháp luật của nhà thầu, chức danh và đóng dấu] |
BIỂU GIÁ CHÀO CHO HÀNG HÓA/DỊCH VỤ
STT |
Tên hàng hóa/ dịch vụ/ sản phẩm |
Số lượng |
Đơn vị tính |
Đơn giá (VND) |
Thành tiền (VND) |
1 |
Bản quyền dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chính hãng Rapid 7 cho hệ thống Nexpose từ 01/10/2022 đến 30/09/2023 |
||||
|
Nexpose Technical Support & Upgrades and Vulnerability Subscription - Additional Year |
1 |
Năm
|
|
|
Tổng chi phí đã bao gồm các loại thuế phí liên quan |
|
____, ngày ____ tháng ____ năm
Đại diện nhà thầu
[Ký, ghi rõ họ tên, chức danh và đóng dấu]