Mời thầu Dịch vụ hỗ trợ và Bảo trì Hệ thống phần mềm cho Hệ thống chứng thực chữ ký số chuyên dùng SeABank-CA tại DC và DR

I

1. Yêu cầu về Năng lực kinh nghiệm

1

Tài liệu chứng minh tư cách pháp lý, tài chính

1.1

Bản sao công chứng Quyết định thành lập doanh nghiệp/Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh còn hiệu lực trong đó quy định ngành nghề được phép kinh doanh phù hợp với lĩnh vực chào hàng

Thành lập tối thiểu 3 năm, trường hợp liên danh thầu các thành viên liên danh phải thành lập tối thiểu 03 năm

M

Hồ sơ đề xuất kỹ thuật

1.2

Vốn điều lệ (căn cứ vào bản sao y chứng thực bản Đăng ký kinh doanh/ chứng nhận đầu tư hiện hành)

Tối thiểu 1 tỷ, trường hợp liên danh thầu, thành viên liên danh đều phải có vốn >1 tỷ

M

Hồ sơ đề xuất kỹ thuật

1.3

Nhà thầu phải nộp báo cáo tài chính 3 năm gần nhất để cung cấp thông tin chứng minh tình hình tài chính lành mạnh của nhà thầu

a) Giá trị tài sản ròng (bằng tổng tài sản trừ tổng nợ) mỗi năm phải dương (> 0).
b) Lợi nhuận của năm liền kề phải dương (> 0).

M

Hồ sơ đề xuất kỹ thuật

1.4

Thư hỗ trợ của hãng

Có thư cam kết hỗ trợ của chính hãng cho nhà thầu cung cấp sản phẩm/ dịch vụ theo gói thầu này, cung cấp bản dịch kèm theo (nếu không phải ngôn ngữ tiếng việt)

M

Hồ sơ đề xuất kỹ thuật

1.5

Hợp đồng tương tự

Có tối thiểu 01 hợp đồng tương tự cung cấp dịch vụ Bảo trì Hệ thống phần mềm cho Hệ thống chứng thực CKS chuyên dùng cho tổ chức trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, giá trị Hợp đồng không nhỏ hơn 500.000.000 vnđ (đã thuế)

M

Hồ sơ đề xuất kỹ thuật

1.6

Điều kiện ký kết hợp đồng

Nhà thầu phải cam kết mở tài khoản thanh toán tại SeABank trong trường hợp ký kết hợp đồng

M

Cam kết tại hồ sơ thầu

1.7

Điều kiện thanh toán
(Bên A là SeABank, đối tác là Bên B)

- Thanh toán tạm ứng 20% giá trị hợp đồng sau khi ký Hợp đồng. Áp dụng bảo lãnh thực hiện Hợp đồng có giá trị bảo lãnh bằng 5% giá trị Hợp đồng, thời hạn bảo lãnh bằng thời hạn cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật + 30 ngày.
- Thanh toán giá trị còn lại của Hợp đồng sau khi bàn giao, nghiệm thu bàn giao giấy chứng nhận của hãng.

O

Cam kết tại hồ sơ thầu

Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì hệ thống phần mềm cho hệ thống chứng thực chữ ký số chuyên dùng SeABank-CA 

1.1

Phạm vi cung cấp dịch vụ

- Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì cho hệ thống tại DC
- Dịch vụ hỗ trợ và bảo trì cho hệ thống tại DR

M

Hồ sơ kỹ thuật dự thầu

1.2

Thời hạn dịch vụ

Thời gian thực hiện dịch vụ từ ngày 19/12/2024 đến hết ngày ngày 18/12/2025

M

Hồ sơ kỹ thuật dự thầu

1.3

Dịch vụ chính hãng

Yêu cầu phần mềm chính hãng, đảm bảo quyền sở hữu hợp pháp phần mềm
Thông tin bản quyền được ghi nhận trên hệ thống chính hãng

M

Hồ sơ kỹ thuật dự thầu

1.4

Hỗ trợ và bảo hành

Dịch vụ hỗ trợ và bảo hành on-site trong vòng 1 năm kể từ ngày nghiệm thu tổng thể
Phản hồi trong vòng 2h online
Hỗ trợ onsite sau 4h
Theo quy định cụ thể của hãng trên website mô tả dịch vụ (nếu có)

M

Hồ sơ kỹ thuật dự thầu, cam kết của nhà thầu

1.5

Thời gian kích hoạt dịch vụ và bàn giao chứng nhận dịch vụ

Thời gian kích hoạt dịch vụ và bàn giao chứng nhận dịch vụ: trong vòng tối đa 30 ngày kể từ ngày ký hợp đồng.

M

Hồ sơ kỹ thuật dự thầu, cam kết của nhà thầu