Cảnh báo lừa đảo: Thủ đoạn giả mạo ứng dụng, giao diện các website Dịch vụ công để chiếm đoạt tài sản

Trong thời gian gần đây, tình trạng lừa đảo mạo danh Công an/Cán bộ Cơ quan Nhà nước đang diễn biến phức tạp trên diện rộng dưới nhiều hình thức khác nhau. Nhằm nâng cao cảnh giác cũng như đảm bảo an toàn tài sản, thông tin của Khách hàng, Quý khách đặc biệt lưu ý thủ đoạn lừa đảo sau:

Khách hàng nhận được cuộc gọi của các đối tượng giả mạo là cán bộ Cơ quan Nhà nước, Công an Phường… yêu cầu cài đặt ứng dụng Dịch vụ công Quốc gia để cập nhật thông tin, định danh lại, nâng cấp tài khoản…

Đối tượng sau đó gửi đường link giải mạo cho nạn nhân (ví dụ: https://dichvucong.dancuso[.]com, dichvucong[.]hhlpa[.]com...) yêu cầu cập nhập thông tin cá nhân trong đó có thể đã bao gồm cả thông tin về tên đăng nhập và mật khẩu đăng nhập ngân hàng điện tử của nạn nhân.

Khi nạn nhân cài đặt thành công ứng dụng giả mạo (có chứa mã độc), điện thoại sẽ bị đối tượng lừa đảo chiếm được quyền điều khiển (màn hình bị tối đen, không thao tác được trên màn hình, không tắt nguồn được…).

Ngay sau đó, đối tượng lừa đảo sẽ sử dụng thông tin đăng nhập mà nạn nhân đã để lộ truy cập vào ứng dụng ngân hàng, ví điện tử trên điện thoại và thực hiện giao dịch chuyển tiền, tất toán sổ tiết kiệm (nếu có) để chiếm đoạt tài sản.

SeABank khuyến cáo quý khách:

• TUYỆT ĐỐI KHÔNG cung cấp thông tin cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào mà chưa xác định được nguồn gốc.Thường xuyên kiểm tra và cập nhật các tính năng bảo mật, quyền riêng tư trên các tài khoản ngân hàng, tài khoản mạng xã hội và bảo mật tuyệt đối về thông tin của các tài khoản trên gồm: tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực (OTP) hoặc số thẻ tín dụng...
• CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG TỪ NGUỒN CHÍNH THỐNG trên App Store (Đối với hệ điều hành IOS cho điện thoại iPhone) và CH Play (Đối với hệ điều hành Android). Tuyệt đối không cài đặt ứng dụng từ nguồn ngoài, từ các đường link lạ.
• NGAY LẬP TỨC liên hệ đường dây nóng Ngân hàng để khóa tài khoản trong trường hợp không may bị “mắc bẫy” đối tượng. Đồng thời thực hiện ngay việc đổi mật khẩu của tài khoản ngân hàng (internet banking). Sau đó định dạng lại điện thoại (về trạng thái ban đầu của nhà sản xuất) để xóa ứng dụng giả mạo chứa mã độc.
• KHÔNG NÊN click vào các đường dẫn được gửi qua facebook, zalo bởi các đối tượng lạ.. Nếu người gọi điện thoại tự nhận là nhân viên ngân hàng tư vấn, Quý khách nên ra trực tiếp quầy giao dịch để xác minh thêm.
• KHÔNG NÊN công khai các thông tin cá nhân như: Ngày, tháng, năm sinh, số CMND/CCCD, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng... lên mạng xã hội để tránh bị các đối tượng lợi dụng khai thác, sử dụng vào mục đích lừa đảo; chọn lọc những thông tin cụ thể khi chia sẻ công khai lên mạng xã hội.