CẬP NHẬT GIẤY TỜ TÙY THÂN TRƯỚC KHI HẾT HẠN VÀ BỔ SUNG THÔNG TIN SINH TRẮC HỌC

05/12/2024

Lưu ý cập nhật Giấy tờ tùy thân trước khi hết hiệu lực và đăng ký thông tin sinh trắc học.

Kính gửi: Quý khách hàng,

Theo quy định của pháp luật hiện hành, kể từ ngày 01/01/2025:

1. Quý khách không thể sử dụng tài khoản thanh toán và/hoặc thẻ ngân hàng nếu Giấy tờ tùy thân (“GTTT”) của Quý khách hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng.

2. Quý khách sẽ bị gián đoạn các giao dịch chuyển tiền, thanh toán bằng phương tiện điện tử nếu chưa hoàn thành việc bổ sung thông tin sinh trắc học.

Vì vậy, để không bị gián đoạn các dịch vụ Ngân hàng, xin Quý khách vui lòng thực hiện:

1. Đến điểm giao dịch của SeABank trước ngày GTTT của Quý khách hết hiệu lực để cập nhật thông tin GTT bằng một trong các giấy tờ sau:

- Thẻ căn cước công dân; hoặc

- Thẻ căn cước; hoặc

- Căn cước điện tử (định danh điện tử mức độ 02).

2. Bổ sung thông tin sinh trắc học bằng cách sử dụng Căn cước công dân gắn chip và thực hiện các thao tác sau tại ứng dụng SeAMobile của SeABank: Đăng nhập ứng dụng SeAMobile >> cài đặt >> Bổ sung sinh trắc học và thực hiện theo hướng dẫn; hoặc đến điểm giao dịch của SeABank để được hướng dẫn thực hiện.

Nếu cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài số 1900 555 587 hoặc 1800 558 899 (dành cho Khách hàng ưu tiên) hoặc gửi email tới: contact@seabank.com.vn

Cảm ơn Quý khách!