Tin tức
01/08/2011
Với ước mong ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, khẳng định đội ngũ cán bộ SeABank thân thiện và chuyên nghiệp, từ tháng 7/2011 SeABank triển khai Dự án Nâng cao chất lượng dịch vụ tại quầy – SeASmile.
Đây là một trong những dự án quan trọng góp phần xây dựng SeABank trở thành ngân hàng bán lẻ tiêu biểu tại Việt Nam.
|
|
|
SeABank nâng cao chất lượng giao dịch nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn |
Dự án SeASmile sẽ tập trung vào đào tạo chuyên sâu, rèn luyện kỹ năng giao tiếp một cách chuyên nghiệp giữa các giao dịch viên, chuyên viên tư vấn khách hàng, mang lại cho khách hàng sự thoải mái, thuận tiện và tự tin trong giao dịch với SeABank.
Với SeASmile, mỗi giao dịch viên sẽ là một đại sứ của SeABank trước khách hàng thông qua tác phong, thái độ phục vụ, kỹ năng và kiến thức sản phẩm dịch vụ, nhằm đem tới những dịch vụ hoàn hảo nhất và làm hài lòng mọi khách hàng khi đến với SeABank.
Có thể nói, dự án SeASmile được thực hiện song song với các dịch vụ giá trị gia tăng như các gói sản phẩm bán lẻ chiến lược dành cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp vừa & nhỏ, đặc biệt là triển khai mô hình hoạt động với hệ thống nội ngoại thất, quy trình làm việc chuyên nghiệp… theo mô hình ngân hàng bán lẻ quốc tế.
Danh sách học sinh đang được Quỹ SeADreams - Ươm mầm ước mơ đỡ đầu năm học 2025-2026
Với mong muốn đồng hành lâu dài cùng các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn trên hành trình chinh phục tri thức, Quỹ SeADreams – Ươm mầm ước mơ hiện đang hỗ trợ các em tại nhiều tỉnh, thành trên cả nước thông qua chương trình Học bổng Khuyến học và Học bổng Khởi nghiệp.
06/07/2026
Đọc tiếp
SeABank tăng 23 bậc, lần thứ 3 liên tiếp góp mặt trong bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500
Năm 2026, Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank, HOSE: SSB) tiếp tục được Tạp chí Fortune vinh danh trong Bảng xếp hạng Fortune Southeast Asia 500 - tôn vinh 500 doanh nghiệp có quy mô lớn nhất và doanh thu cao nhất khu vực Đông Nam Á. SeABank xếp hạng thứ 254/500, tăng 23 bậc so với năm 2025, qua đó khẳng định năng lực tài chính và sức cạnh tranh ngày càng được củng cố trên thị trường khu vực.
06/07/2026
Đọc tiếp
SeABank Kiên Giang chính thức khai trương trụ sở mới
Ngày 1/7/2026, sau khi được Ngân hàng Nhà nước chấp thuận, SeABank (HOSE: SSB) chính thức khai trương trụ sở mới của SeABank Kiên Giang tại địa chỉ B10-5+6+7 đường 3/2, phường Rạch Giá, tỉnh An Giang.
02/07/2026
Đọc tiếp
