1. Cần có tài khoản ngân hàng và thiết bị kết nối internet

Để thanh toán tiền nước hoặc bất kỳ chi phí nào online thì điều kiện cần là bạn phải sở hữu ít nhất một tài khoản ngân hàng và có số dư khả dụng tối thiểu bằng số tiền nước cần thanh toán. Để bạn có thể trích tiền từ tài khoản và thực hiện thanh toán online.

Ngoài ra, bạn cần có một thiết bị thông minh như điện thoại, máy tính bảng,... kết nối internet. Bởi vì đây chính là công cụ để bạn thực hiện các giao dịch trực tuyến. Qua những thiết bị thông minh này bạn sẽ cài đặt các ứng dụng thanh toán và thực hiện chuyển tiền nước online. Nếu không có những điều kiện tối thiểu trên thì việc thanh toán tiền nước online sẽ không thực hiện được.

Bạn cần sở hữu thiết bị thông minh kết nối internet và tài khoản ngân hàng để thực hiện được giao dịch thanh toán tiền nước online

2. Biết chính xác mã khách và đơn vị cung cấp nước

Để giao dịch thanh toán tiền nước online thành công thì bạn cần biết chính xác mã khách của mình. Chỉ khi thanh toán đúng mã khách hàng, đơn vị cung cấp nước mới xác nhận việc thanh toán của bạn và tiếp tục cung cấp nước.

Đồng thời, bạn cũng cần chọn chính xác đơn vị cung cấp nước khi thực hiện giao dịch thanh toán online. Nếu chọn nhầm đơn vị thì có thể khoản thanh toán của bạn sẽ bị “treo” và bạn sẽ gặp nhiều phức tạp, rắc rối để hoàn tiền. Và có thể bạn sẽ bị cắt nước và phải mất 1 lần tiền nữa để hoàn thành nghĩa vụ thanh toán.

Cách xác định mã khách và đơn vị cung cấp nước

Xác định mã khách hàng:

Có nhiều cách để tra mã khách hàng chuẩn xác. Mã khách hàng có thể được thể hiện bằng nhiều tên gọi khác như: số danh bộ, mã số khách hàng,...

Tra trên hóa đơn giấy/hóa đơn điện tử tiền điện: bạn xem ở phần có ghi mã khách hàng/số danh bộ, mã số khách hàng.

Xem qua tin nhắn thông báo tiền nước và email của nhà cung cấp nước gửi đến.
Liên hệ theo Hotline của nhà cung cấp nước và hỏi để được cung các mã khách đóng tiền nước. Ví dụ: Công ty TNHH Một thành viên Nước sạch Hà Nội - 0243 7163611, Công ty TNHH Một thành viên nước sạch hà Đông - 0243 3824317, Công ty Cổ phần Nước sạch số 2 Hà Nội - 0243 8750394, Công ty Cổ phần VIWACO - 0246 2511520,...

Xác định đơn vị cung cấp nước:

Tương tự như mã khách hàng, muốn biết chính xác đơn vị cung cấp nước, bạn có thể tìm hiểu thông qua các hình thức sau:

Bạn có thể dựa vào hóa đơn giấy/hóa đơn điện tử nhận được, trong thông tin trên hóa đơn sẽ có tên của đơn vị cung cấp nước.
Bạn xem trên tin nhắn thông báo tiền nước gửi vào số điện thoại hoặc email của nhà cung cấp nước gửi đến.
Hoặc bạn dựa vào khu vực mình đang sinh sống để xác định đơn vị cung cấp nước rồi có thể liên hệ tới số Hotline của các đơn vị đó để xác minh.

Xác định mã khách và đơn vị cung cấp nước qua các thông tin trên hóa đơn tiền nước hàng tháng

Xem thêm: [GIẢI ĐÁP] Thanh toán online có an toàn không? | Giải pháp khắc phục rủi ro

3. Cần biết những cách thanh toán tiền nước online nhanh chóng, tiện lợi

Cách thanh toán tiền nước online tiện lợi, nhanh chóng được lựa chọn nhiều nhất hiện nay là: thanh toán qua ngân hàng và thanh toán qua ví điện tử. Với 2 hình thức này, khách hàng sẽ thanh toán tiền nước tiện lợi và có thể được chiết khấu, giảm giá để tối ưu chi phí.

3.1. Thanh toán tiền nước online qua ngân hàng

Thanh toán tiền nước qua ngân hàng được thực hiện qua nhiều hình thức như:

1- Thanh toán theo cách trích nợ tự động

Đây là hình thức mà khách hàng đăng ký với ngân hàng về việc trích nợ tự động khi có thông báo tiền nước báo về. Sau đó, khi đến kỳ thanh toán tiền nước ngân hàng sẽ tự động trích từ tài khoản của khách hàng. Ưu điểm lớn nhất của hình thức này chính là hạn chế tối đa tình trạng quên không thanh toán và bị cắt nước. Bạn chỉ cần có số dư trong tài khoản đủ khấu trừ tiền nước là giao dịch thanh toán được thực hiện.

2- Thanh toán qua Mobile Banking hay Internet Banking

Bạn cần đăng ký Mobile Banking/Internet Banking với ngân hàng và thực hiện thanh toán tiền nước dễ dàng, tiện lợi mọi lúc mọi nơi. Ưu thế lớn nhất của hình thức thanh toán tiền nước này chính là việc thanh toán đảm bảo độ tin cậy, an toàn cao.

3- Chuyển khoản trực tiếp cho công ty cung cấp nước

Chuyển khoản trực tiếp cho công ty cung cấp nước qua máy ATM, POS được nhiều người lựa chọn. Với phương pháp này, khách hàng thực hiện thao tác giao dịch ngay trên máy ATM/máy POS. Giao dịch được thực hiện nhanh chóng và có thể không bị mất phí.

Thanh toán tiền nước online qua ngân hàng được nhiều người lựa chọn vì tiện lợi và nhanh chóng

3.2. Thanh toán tiền nước online qua ví điện tử

Với sự phát triển bùng nổ của các ứng dụng ví điện tử, giao dịch thanh toán tiền nước và các dịch vụ khác đã trở nên nhanh chóng và ưu đãi. Các ví điện tử được sử dụng thanh toán tiền nước online phổ biến nhất là: VinID, Zalo Pay, MoMo, Viettel Pay, VNpay. Mỗi ví điện tử sẽ có những ưu thế riêng và mang lại lợi ích cho người dùng. Người dùng cũng có thể dễ dàng thanh toán bằng thẻ tín dụng online bằng cách liên kết thẻ với các ví điện tử.

1- VinID

Đây là ứng dụng được phát triển bởi Tập đoàn Vingroup, với hệ thống bảo mật PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) giúp các giao dịch được thực hiện an toàn cao. Cùng với nhiều chương trình ưu đãi, hoàn tiền, tích điểm theo từng thời điểm giúp người dùng có nhiều lợi ích khi thanh toán tiền nước online qua VinID.

2- Zalo Pay

Là ví điện tử được tích hợp cùng với ứng dụng Zalo, giúp người dùng thanh toán tiền điện nhanh chóng, không cần tải thêm app. Ngoài ra, bạn còn được tham gia nhiều chương trình game để nhận quà tặng, các voucher giảm giá hoàn tiền hoặc khuyến mãi trong Zalo OA…

3- Momo

Một trong những ví điện tử được ưa chuộng sử dụng và có tính năng chiết khấu khi thanh toán cao chính là Momo. Đồng thời, việc thanh toán tiền nước trực tuyến còn được thực hiện đơn giản qua việc quét mã QR hay nhập mã hóa đơn. Bên cạnh đó ví Momo còn có tính năng nhắc lịch thanh toán tiền nước, thống kê hóa đơn mỗi tháng để bạn thanh toán tiền kịp thời, kiểm soát chi phí tiền nước dễ dàng.

4- Viettel Pay

Viettel Pay là ứng dụng được triển khai bởi Tập đoàn Viettel - một trong những Tập đoàn viễn thông lớn của nước ta. Ngoài tính năng chính thanh toán chi phí dịch vụ online nhanh chóng, Viettel Pay còn có mức chiết khấu hấp dẫn với 20% cho tháng đầu tiên và 10% cho 2 tháng tiếp theo.

5- VNPay

Nhắc tới các ứng dụng ví điện tử thanh toán chi phí dịch vụ nhanh thì không thể bỏ qua VNPay. Ứng dụng này tiết kiệm thời gian thanh toán các dịch vụ cho người dùng bởi giao dịch chỉ cần thực hiện với thao tác đơn giản qua Mobile Banking quét mã Vnpay-QR. Đồng thời, người dùng có thể tra cứu giao dịch thanh toán nhanh chóng, tiện lợi.

Thanh toán tiền nước online qua ví điện tử được nhiều người lựa chọn bởi tiện lợi, khả năng hoàn tiền và chiết khấu cao

4. Bảo mật tài khoản và cảnh giác với các thủ đoạn lừa đảo khi thanh toán tiền nước online

Với sự phát triển bùng nổ về công nghệ và các ứng dụng thanh toán trực tuyến thì người dùng cần phải cảnh giác hơn với các thủ đoạn lừa đảo. Hiện nay, các chiêu trò lừa đảo qua mạng vô cùng tinh vi và khó kiểm soát. Vì vậy, việc bảo mật tài khoản và cảnh giác cao độ sẽ giúp bạn hạn chế bị mất tiền oan.

Một số thủ đoạn lừa đảo tinh vi hiện nay như: gọi điện giả danh là nhân viên ngân hàng, yêu cầu cung cấp thông tin về tài khoản, gửi tin nhắn SMS, Email và yêu cầu bạn kích vào đường link lạ,...

Để bảo mật tài khoản tốt thì bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

Tạo mật khẩu mạnh: Bạn nên lựa chọn mật khẩu với các ký tự chữ, số, ký tự đặc biệt xen kẽ. Nếu để mật khẩu dễ như số ngày sinh, số chứng minh thư,....có thể tạo điều kiện cho kẻ gian lợi dụng và đăng nhập mật khẩu vào tài khoản của bạn chuyển/rút tiền.
Không cung cấp thông tin mật khẩu cho người khác biết: Việc chia sẻ thông tin tài khoản, mật khẩu cho người khác qua bất kỳ hình thức nào đều tiềm ẩn nhiều nguy hiểm. Khi đó, mật khẩu của bạn có thể bị lộ và kẻ xấu dễ dàng truy cập vào tài khoản.
Không thanh toán online trên thiết bị công cộng, hoặc nhiều người dùng chung: Những thiết bị này thường có nhiều người dùng hoặc có virus. Nếu bạn sử dụng máy tính, thiết bị công cộng này để thanh toán trực tuyến thì thông tin tài khoản của bạn có thể bị đánh cắp.
Tránh để nội dung tin nhắn hiển thị trên màn hình chờ của điện thoại. Bởi điều này có thể là sơ hở cho kẻ gian lợi dụng biết được thông tin mã OTP/thông tin giao dịch.
Nắm rõ các điều khoản giao dịch trước khi thanh toán tiền: Khi thanh toán giao dịch qua các máy POS bạn có thể bị mất phí. Do đó, cần nắm rõ các điều khoản giao dịch để có quyết định thanh toán phù hợp.
Cài đặt các chương trình diệt virus: Với máy tính hay sử dụng bạn nên cài chương trình diệt virus để hạn chế bị kẻ xấu xâm nhập máy tính và lấy thông tin tài khoản của bạn.
Không nhập mã OTP vào bất kỳ các trang mạng nào: Bạn không được nhập mã OTP này vào bất kỳ trang mạng nào hay tiết lộ cho ai. Nếu bạn không thực hiện giao dịch mà nhận được thông báo về mã OTP thì cần liên hệ với ngân hàng qua số Hotline để kiểm tra.
Nên đăng ký nhận biến động số dư tài khoản qua SMS/Email để phát hiện sớm các giao dịch gian lận: Khi có giao dịch thanh toán, ngân hàng sẽ tự động gửi tin nhắn qua SMS/email cho bạn. Do đó, bạn nên đăng ký với ngân hàng nhận tin nhắn biến động số dư để khi thấy có giao dịch bất minh thì liên hệ ngay với ngân hàng để xử lý kịp thời.
Bình tĩnh khi có cuộc gọi lạ, nghi vấn: Nếu có cuộc gọi là yêu cầu cung cấp thông tin thẻ hay mã OTP hoặc yêu cầu chuyển tiền. Bạn nên bình tính và liên hệ sớm tới đường dây nóng của ngân hàng và kiểm tra cuộc gọi.
Ghi nhớ/lưu sẵn số đường dây nóng 24/7 của ngân hàng: Để thông báo với ngân hàng nhanh chóng khi có cuộc gọi là hay giao dịch chuyển tiền bất minh thì bạn nên lưu số điện thoại đường dây nóng của ngân hàng vào danh bạ. Khi đó, bạn sẽ dễ dàng chủ động báo nhanh cho ngân hàng để xác minh thông tin và xử lý.

Bạn nên nâng cao tính cảnh giác và bảo mật tài khoản khi thanh toán tiền nước online

5. Nên chọn ứng dụng thanh toán tiền nước online tại ngân hàng uy tín

Để nâng cao tính bảo mật cho tài khoản thì bạn nên chọn những ứng dụng thanh toán online quy tín. Một trong những ứng dụng thanh toán trực tuyến của ngân hàng được nhiều người tin tưởng đó chính là SeANet/SeAMobile của ngân hàng SeABank.

SeANet/SeAMobile sẽ mang lại cho khách hàng nhiều trải nghiệm tuyệt vời với giao diện thân thiện, dễ thao tác. Người dùng sẽ thanh toán tiền nước trực tuyến một các nhanh chóng và tin cậy. Bên cạnh đó, khách hàng còn được nhận nhiều chiết khấu lớn như: Voucher quà tặng. giảm 10% số tiền nước trên mỗi hóa đơn (tối đa là 100.000 VNĐ).

Cách thanh toán tiền nước online tại SeABank:

Bước 1: Người dùng lựa chọn đăng nhập vào SeaNet hoặc SeAMobile, rồi chọn “Thanh toán hóa đơn”.
Bước 2: Giao diện thanh toán hiện ra, người dùng chọn loại dịch vụ cần thanh toán: Tiền nước.
Bước 3: Chọn tài khoản nguồn để trích tiền thanh toán, chọn dịch vụ và nhập các thông tin như: nhà cung cấp/tỉnh, thành phố, mã khách hàng.
Bước 4: Xác nhận thông tin thanh toán lần cuối. Sau đó, người dùng nhập mã OTP và mật khẩu để thực hiện thanh toán.
Bước 5: Khi giao dịch được hoàn tất và thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông báo giao dịch chuyển tiền thành công để khách hàng biết.

SeAMobile/SeANet - thanh toán tiền nước online nhanh chóng, an toàn

Như vậy, để đăng ký thanh toán tiền nước online dễ dàng và tin cậy thì bạn cần có những điều kiện cơ bản là có tài khoản ngân hàng, thiết bị thông minh kết nối internet và lựa chọn ứng dụng chuyển tiền uy tín. Hãy lựa chọn SeANet/SeAMobile của SeABank để an tâm chuyển tiền, không lo cắt nước.

Khách hàng có thể tìm hiểu thêm các dịch vụ của SeABank tại các điểm giao dịch SeABank trên toàn quốc, hoặc gọi Hotline 1900 555 587, truy cập website www.seabank.com.vn để được tư vấn cụ thể.