Cách quét chip CCCD trên điện thoại, máy tính và khắc phục lỗi 2026

Trong thời đại số hóa, Căn cước công dân (CCCD) gắn chip đã trở thành công cụ quan trọng giúp người dân thực hiện các giao dịch hành chính một cách nhanh chóng và an toàn. Việc hiểu rõ chip CCCD cũng như cách quét chip CCCD là cần thiết để khai thác tối đa lợi ích của loại thẻ này.

1. Tổng quan về chip CCCD

CCCD gắn chip là thẻ căn cước công dân mới được tích hợp chip điện tử thông minh, lưu trữ thông tin cá nhân của công dân. Thông tin trên chip bao gồm:

• Họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Số CCCD và mã định danh cá nhân
• Ảnh chân dung, chữ ký số
• Thông tin khác phục vụ quản lý hành chính

Quét chip CCCD được yêu cầu trong nhiều thủ tục hành chính, tài chính

Khác với loại CCCD cũ, chip điện tử sở hữu nhiều ưu điểm vượt trội: 

• Bảo mật thông tin cao: Chip CCCD sử dụng công nghệ mã hóa hiện đại, giúp thông tin cá nhân chỉ được truy cập bởi các cơ quan có thẩm quyền hoặc khi người dùng chủ động quét thẻ qua thiết bị hợp lệ.
• Xác thực thông tin nhanh chóng: Với chip điện tử, việc kiểm tra thông tin cá nhân trở nên dễ dàng và chính xác. Chỉ cần thực hiện cách quét chip CCCD bằng điện thoại hoặc máy đọc thẻ, thông tin sẽ hiện ra trong vài giây.
• Giao dịch hành chính dễ dàng: Các dịch vụ công trực tuyến như khai báo y tế, làm giấy phép lái xe, hay tra cứu hồ sơ hành chính đều có thể xác thực nhanh nhờ chip CCCD, giúp giảm thời gian chờ đợi và thủ tục giấy tờ.

Việc quét chip CCCD thường được thực hiện trong các trường hợp sau:

• Xác thực thông tin cá nhân khi làm thủ tục hành chính, ngân hàng, bảo hiểm.
• Đăng nhập vào các ứng dụng công trực tuyến như VNeID hoặc cổng dịch vụ công.
• Kiểm tra tính hợp lệ của thẻ để tránh sử dụng CCCD giả mạo.
• Tra cứu thông tin y tế, giáo dục hoặc các dịch vụ công khác mà cần xác thực danh tính.

Theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN thì từ 01/01/2025 khách hàng phải thực hiện xác thực sinh trắc học ngân hàng mới được thực hiện các giao dịch ngân hàng. Vì vậy, việc quét nhận diện khuôn mặt và quét CCCD gắn chip là bắt buộc khi khách hàng muốn sử dụng dịch vụ Mobile Banking, bao gồm cả SeAMobile.

2. Cách quét chip CCCD trên điện thoại

Để tra cứu thông tin cá nhân nhanh chóng và chính xác, bạn có thể sử dụng điện thoại có NFC để quét chip CCCD. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước, giúp việc quét chip trở nên đơn giản và hiệu quả.

Chuẩn bị:

• Điện thoại có NFC: Điện thoại của bạn cần hỗ trợ NFC. Hầu hết các điện thoại Android hiện đại và iPhone đều có tính năng này.
• Cài đặt ứng dụng hỗ trợ quét CCCD: Ví dụ như ứng dụng của cơ quan công an, ứng dụng ngân hàng Mobile Banking, VNeID hoặc các phần mềm chính thức khác. Ứng dụng này sẽ giúp đọc thông tin trên chip CCCD và hiển thị chính xác các dữ liệu cá nhân.

Cách thực hiện:

• Bước 1 - Bật NFC trên điện thoại: Truy cập cài đặt, bật tính năng NFC để điện thoại có thể nhận diện chip CCCD (thường áp dụng với các thiết bị Android, các thiết bị của Apple không cần bật NFC thủ công trên điện thoại)
• Bước 2 - Mở ứng dụng quét CCCD: Khởi động ứng dụng đã cài đặt sẵn để chuẩn bị cho việc quét.
• Bước 3 - Đặt chip CCCD gần vùng nhận diện NFC: Đặt thẻ sát với vùng nhận diện trên điện thoại, giữ cố định để điện thoại nhận diện chip.
• Bước 4 - Chờ ứng dụng hiển thị thông tin: Thông tin cá nhân sẽ được ứng dụng đọc và hiển thị trên màn hình trong vài giây.
• Bước 5 - Kiểm tra và lưu thông tin nếu cần: Xem kỹ các thông tin hiển thị và lưu lại nếu muốn, để sử dụng cho các thủ tục hành chính hoặc tra cứu thông tin sau này.

Lưu ý: 

Khi quét chip CCCD, hãy giữ điện thoại ổn định và tránh để vật cản che chắn chip, vì điều này có thể làm ứng dụng không đọc được thông tin. Không tháo chip hoặc làm hỏng bề mặt thẻ để tránh ảnh hưởng đến khả năng quét. Nếu lần quét đầu tiên thất bại, bạn hãy kiểm tra lại kết nối NFC của điện thoại và đảm bảo thẻ được đặt đúng vị trí.

Bạn chỉ cần đặt chip ở khu vực có NFC (thường ở mặt sau điện thoại) để tiến hành quét

3. Cách quét chip CCCD trên máy tính

Để kiểm tra và sử dụng thông tin từ CCCD gắn chip trên máy tính, bạn cần một thiết bị đọc thẻ chuyên dụng cùng phần mềm hỗ trợ. 

Chuẩn bị

• Thiết bị đọc chip CCCD (Card Reader): Đây là thiết bị chuyên dụng giúp máy tính nhận diện và đọc thông tin trên chip CCCD. Card Reader có thể kết nối qua cổng USB hoặc các giao tiếp tương thích khác.
• Cài đặt phần mềm hỗ trợ quét chip CCCD: Bạn cần cài đặt phần mềm chính thức do cơ quan công an cung cấp hoặc các ứng dụng hợp pháp khác hỗ trợ đọc dữ liệu từ chip CCCD. Phần mềm này sẽ giúp máy tính hiển thị và xử lý thông tin thẻ.

Cách thực hiện

• Bước 1 - Kết nối Card Reader với máy tính: Cắm thiết bị vào cổng USB hoặc giao tiếp tương thích, đảm bảo máy tính nhận diện thiết bị.
• Bước 2- Gắn thẻ CCCD vào Card Reader: Đặt thẻ đúng vị trí trên thiết bị để chip đọc chính xác.
• Bước 3 - Mở phần mềm quét CCCD: Khởi động ứng dụng đã cài đặt và chọn chức năng quét thẻ.
• Bước 4 - Chờ phần mềm hiển thị thông tin: Thông tin cá nhân từ chip CCCD sẽ xuất hiện trên màn hình máy tính. 

Lưu ý: Khách hàng không sử dụng phần mềm hoặc thiết bị không rõ nguồn gốc để quét thẻ để tránh lỗi đọc dữ liệu cũng như ảnh hưởng đến độ bảo mật thông tin cá nhân.

Hiện nay có đa dạng loại đầu đọc, phần mềm quét chip CCCD có khả năng liên kết với máy tính để hiển thị thông tin

4. Một số lỗi thường gặp khi quét chip CCCD và cách khắc phục

Việc quét chip CCCD thường diễn ra nhanh chóng, nhưng trong một số trường hợp bạn có thể gặp lỗi khiến quá trình đọc thông tin không thành công. Dưới đây là các lỗi phổ biến và cách xử lý hiệu quả:

• Không nhận diện chip: Nếu điện thoại hoặc máy tính không đọc được chip CCCD, nguyên nhân thường do NFC trên điện thoại chưa bật, Card Reader chưa kết nối đúng hoặc thẻ chưa đặt đúng vị trí. Cách khắc phục là kiểm tra lại kết nối NFC/Reader, đảm bảo thẻ được đặt sát và đúng vị trí, sau đó thử quét lại.
• Thông tin hiển thị sai: Khi thông tin hiển thị trên ứng dụng hoặc phần mềm đọc chip không chính xác, có thể thẻ CCCD bị hư hỏng, mờ thông tin hoặc lỗi trong quá trình đọc. Giải pháp là kiểm tra thẻ, làm sạch bề mặt chip và thử quét lại, hoặc liên hệ cơ quan cấp thẻ nếu vấn đề vẫn tiếp diễn.
• Ứng dụng lỗi: Nếu ứng dụng quét CCCD không hoạt động hoặc gặp lỗi, nguyên nhân thường do phiên bản phần mềm cũ hoặc xung đột hệ thống. Hãy cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất hoặc khởi động lại thiết bị trước khi quét lại.

5. Câu hỏi thường gặp 

1. Thông tin trên chip CCCD có thể bị thay đổi không?

Thông tin lưu trên chip CCCD được bảo mật chặt chẽ và chỉ có cơ quan có thẩm quyền mới được phép cập nhật hoặc điều chỉnh.

2. Cần làm gì để quét chip CCCD nếu điện thoại không hỗ trợ NFC

Trường hợp thiết bị di động không hỗ trợ công nghệ NFC, khách hàng cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng để được hướng dẫn và hỗ trợ quét chip.

3. Quét chip CCCD có mất phí không?

Quét chip CCCD là bước đọc dữ liệu trên thẻ để xác thực thông tin cá nhân, thường miễn phí. Công nghệ này kết hợp với sinh trắc học (vân tay, khuôn mặt) hoặc NFC để đảm bảo an toàn và nhanh chóng trong giao dịch. Khách hàng chỉ cần chạm thẻ vào thiết bị, dữ liệu sẽ được xác thực mà không tốn phí.

Hiểu và áp dụng đúng cách quét chip CCCD sẽ giúp khách hàng tra cứu và xác thực thông tin cá nhân một cách nhanh chóng, an toàn. Điều này hỗ trợ việc thực hiện các thủ tục hành chính thuận tiện, tối ưu hóa thời gian.

Ngân hàng SeABank hỗ trợ khách hàng quét chip CCCD nhanh chóng, an toàn, bảo mật thông tin để xác thực sinh trắc học trên SeAMobile. Nếu khách hàng có nhu cầu tìm hiểu thêm về các sản phẩm của SeABank có thể liên hệ các điểm giao dịch gần nhất hoặc gọi Hotline 1900 555 587 hay truy cập website www.seabank.com.vn để biết thêm thông tin chi tiết.