1. Ngày Tết có giao dịch ngân hàng được không?
Vào các ngày lễ Tết, tất cả chi nhánh Ngân hàng đều không làm việc. Do đó, toàn bộ giao dịch trực tiếp tại quầy sẽ không được thực hiện. Dù vậy, hệ thống ngân hàng trực tuyến và ATM vẫn hoạt động bình thường, do đó khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản tại 2 kênh này.
2. Cách chuyển tiền liên ngân hàng dịp Tết
2.1. Chuyển tiền ngày Tết qua ATM
Các máy ATM hoạt động 24/7 và được phân bố ở nhiều địa điểm khác nhau, giúp quý khách có thể dễ dàng chuyển tiền bất kỳ vào thời gian nào. Dịch vụ chuyển tiền qua ATM được hỗ trợ ở hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam hiện nay.
Các bước chuyển tiền từ thẻ ATM được thực hiện như sau:
- Bước 1: Đưa thẻ ATM vào máy và nhập mật khẩu đăng nhập vào hệ thống
- Bước 2: Chọn “Chuyển khoản” > “Chuyển khoản cùng ngân hàng” hoặc “Chuyển khoản khác ngân hàng”
- Bước 3: Chọn tên ngân hàng nhân (nếu chuyển khoản liên ngân hàng) > “Số thẻ ATM/Số tài khoản ngân hàng” của người nhận.
- Bước 4: Nhập số tiền cần chuyển > Nhập mật khẩu.
- Bước 5: Xác nhận thông tin chuyển khoản và hoàn tất giao dịch.
2.2. Chuyển tiền ngày Tết qua Internet Banking
Với dịch vụ chuyển khoản online ngày Tết thông qua Internet Banking, quý khách có thể thực hiện giao dịch mọi lúc mọi nơi chỉ với một vài thao tác đơn giản. Các bước chuyển khoản ngày Tết qua Internet Banking được thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào website của ngân hàng và đăng nhập tài khoản Internet Banking.
- Bước 2: Chọn mục “Chuyển khoản” > “Chuyển khoản nội bộ” hoặc “Chuyển khoản liên ngân hàng”.
- Bước 3: Nhập thông tin người nhận tiền (ngân hàng, số tài khoản, số tiền, nội dung giao dịch,...).
- Bước 4: Kiểm tra thông tin người nhận và bấm “Tiếp tục”.
- Bước 5: Nhập mã OTP và hoàn tất giao dịch.
2.3. Chuyển tiền ngày Tết qua Mobile Banking
Đây là hình thức chuyển khoản phổ biến nhất hiện nay bởi tính linh hoạt, thuận tiện và đơn giản khi thực hiện giao dịch. Với hình thức này, quý khách chỉ cần đăng ký dịch vụ Mobile Banking với ngân hàng và tải app về điện thoại di động là có thể sử dụng. Các bước chuyển khoản ngày Tết qua Mobile Banking được thực hiện như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng và đăng nhập tài khoản ngân hàng.
- Bước 2: Chọn “Chuyển khoản” > Chọn “Chuyển khoản bằng QR”, “Chuyển khoản nội bộ”, “Chuyển khoản qua số thẻ” hoặc “Chuyển khoản ngoài ngân hàng”.
- Bước 3: Nhập thông tin người nhận: số tài khoản/số thẻ, số tiền, nội dung chuyển tiền,... (nếu chuyển khoản bằng QR thì bỏ qua bước này).
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin người nhận.
- Bước 5: Nhập mã xác nhận OTP và hoàn tất giao dịch.
Với SeABank, vấn đề chuyển khoản dịp Tết của quý khách sẽ được đáp ứng chỉ trong vài giây với dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking siêu tiện lợi.
3. Lưu ý khi chuyển khoản ngày Tết
Để chuyển khoản ngày Tết an toàn, quý khách cần lưu ý những vấn đề sau đây:
- Chủ động bảo mật các thông tin khi giao dịch ngân hàng.
- Quý khách nên quan sát kỹ cây ATM trước khi giao dịch. Một số vị trí có thể bị kẻ xấu lắp thiết bị quét, ghi hình như khe đọc thẻ, bàn phím, camera,... Nếu ở các vị trí đó xuất hiện những thiết bị lạ, có dấu hiệu bất thường, quý khách nên ngừng giao dịch.
- Khi rút tiền tại cây ATM, quý khách nên đợi máy nhả hết tiền ra tránh trường hợp máy nhả tiền chậm, dẫn đến số tiền đó rơi vào tay người khác.
- Khi thanh toán trực tuyến, quý khách lưu ý chỉ thanh toán tại các website uy tín, không sử dụng máy tính công cộng để thực hiện.
- Không cung cấp tất cả các thông tin về tài khoản ngân hàng cho người khác.
Nếu có bất kì có vấn đề bất thường nào liên quan đến tài khoản ngân hàng, quý khách hãy khóa tạm thời, đổi mật khẩu tài khoản và liên hệ ngay với hotline của SeABank 1900 555 587 để được hỗ trợ nhanh chóng.
SeABank kính chúc quý khách hàng có một năm mới an khang, thịnh vượng!
